ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, адресованный неопределенному кругу лиц, является официальным предложением ООО "Фитми Холл" (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления Услуг Исполнителем, предмет которых определен в пункте 2.1 настоящей оферты.

1.2. В соответствии со статьей 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь данный документ является публичной офертой. Заказ Услуг посредством обращения к Исполнителю любым из доступных способов, является ее акцептом, что считается равносильным заключению договора на изложенных в ней условиях. При этом лицо, акцептовавшее настоящую оферту, именуется Заказчиком. Оферта размещена на официальном сайте Исполнителя, а также в электронном приложении для мобильных устройств в сети Интернет.

1.3. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик соглашается с Политикой Исполнителя в отношении обработки конфиденциальной информации и персональных данных в соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных", размещенной в открытом доступе по адресу: https://yogahall.by.

1.4. Заказчик должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты. В случае, если Заказчик не согласен с какими-либо ее условиями, ему предлагается отказаться от Услуг Исполнителя. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик Услуг, ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту Исполнителя перед осуществлением Заказа Услуг.

1.5. Определения, используемые в целях выполнения условий настоящей оферты:

1.5.1. Услуги — предоставляемые Исполнителем услуги, Заказ которых осуществляется посредством обращения Заказчика к Исполнителю любым доступным способом, не противоречащим законодательству.

1.5.2. Заказ — приобретение абонемента на Услуги Исполнителя.

1.5.3 Личный кабинет — страница в приложении, содержащая статистическую информацию об объеме оказанных Услуг и текущем состоянии лицевого счета Заказчика.

1.5.4. Заказчик — лицо, осуществляющее приобретение Услуг посредством обращения к Исполнителю.

1.5.5. Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для электронных вычислительных машин, устанавливаемая на мобильное устройство Заказчика и позволяющая оптимизировать процесс обращения Заказчика к Исполнителю посредством сети Интернет.

1.5.6. Правила (безопасности) – утвержденные и действующие у Исполнителя правила о безопасности оказания Услуг.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Заказчик может осуществить Заказ на оказание Услуг Исполнителя посредством личного обращения, через Мобильное приложение, а также использовать любой иной возможный способ обращения в соответствии с законодательством. Полный перечень Услуг, а также их стоимость, находится в открытом доступе для ознакомления на сайте и/или в Мобильном приложении Исполнителя в сети интернет.

2.2. Акцепт Заказчиком условий настоящей оферты осуществляется путем обращения к Исполнителю, с целью Заказа Услуг, любым доступным способом.

2.3. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении Заказа Услуг.

2.4. После осуществления Заказа Услуг, данные о Заказчике, а также о характере необходимых ему Услуг, не изменяются и не редактируются без его согласия.

2.5. Исполнитель информирует Заказчика о порядке и характеристиках предоставляемых Услуг с указанием всей существенной информации, необходимой для правильного и корректного оказания Услуг.

2.6. Исполнитель может принимать Предварительные Заказы на предоставление Услуг.

2.7. Исполнитель оставляет за собой право отказать в Услугах Заказчику, выражающему несогласие с условиями настоящей оферты, без объяснения причин такого отказа.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты и другую информацию, необходимую в рамках исполнения Сторонами условий настоящей оферты.

3.1.2. Обеспечить консультации по выбору Заказчиком необходимой программы Услуг.

3.1.3. Обеспечить оказание Услуг по оригинальным программам с тренером (инструктором) Исполнителя.

3.1.4. Обеспечить Заказчика во время занятий чистой питьевой водой и гигиеническими принадлежностями (салфетки, туалетная бумага), предоставить раздевалку на время оказания Услуг.

3.1.5. После оплаты незамедлительно обеспечить Заказчика абонементом. Заказчик не вправе передавать абонемент третьим лицам.

3.1.6. Не допускать доступ к информации, предоставляемой Заказчиком, и/или передачу ее третьим лицам.

3.2. Исполнитель вправе

3.2.1. Оказывать Услуги с привлечением сторонних тренеров (инструкторов) и специалистов;

3.2.2. При оказании Услуг ограничить время и нагрузку, в случае появления опасности нанесения вреда здоровью Заказчика, поставив его об этом в известность и предложив ему пройти в дальнейшем обследование в медицинском учреждении на предмет возможности дальнейшего оказания Услуг.

3.2.3. Перенести время оказания Услуги или отказаться от нее, в случае, если обнаружится:

а) недостоверность или неполнота информации, предоставленной Заказчиком о состоянии его здоровья;

б) признаки наличия у Заказчика заболевания, алкогольного или иного опьянения, препятствующие оказанию Услуг;

в) иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых Услуг или на состояние здоровья Заказчика.

3.2.4. Изменять расписание оказания Услуг, предварительно (не менее чем за 1 час) уведомив Заказчика любым доступным способом.

3.2.5. Осуществлять замену своих работников.

3.2.6. Переводить Заказчика в группы со сниженным уровнем нагрузки или отказать в оказании Услуги при наличии выявленных до или во время занятий каких-либо противопоказаний.

3.2.7. При сборе и обработке персональных данных Заказчика, Исполнитель руководствуется положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных", а также Политикой Исполнителя в отношении обработки конфиденциальных данных.

4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1.1. Предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, об отсутствии хронических, инфекционных, кожных и иных заболеваниях, а также любых других противопоказаниях, препятствующих оказанию Услуг.

4.1.2. Соблюдать и не нарушать Правила, утвержденные Исполнителем.

4.1.3. Своевременно оплачивать стоимость Услуг Исполнителя.

4.1.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать Исполнителю о нарушениях Правил (нанесения ущерба имуществу.

4.1.5. В полном соответствии выполнять рекомендации (инструктора) Исполнителя по объемам нагрузки и Правилам.

4.2. Заказчик вправе

4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и абонементом.

4.2.2. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об Услугах и порядке их оказания.

4.2.3. Требовать оказания качественных Услуг в соответствии с настоящей офертой.

4.2.4. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

5. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ РАСЧЕТОВ МЕЖДУ ЗАКАЗЧИКОМ И ИСПОЛНИТЕЛЕМ

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с прейскурантом, действующим у Исполнителя на момент приобретения абонемента.

5.2. Заказчик оплачивает стоимость Услуг путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или осуществляет оплату в безналичном порядке. Оплата безналичным платежом осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем по принципу соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Заказчиком данных обеспечивается соответствием таких процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Data Security Standard), и никто, включая Исполнителя, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты Услуг.

5.3. В случае увеличения стоимости услуг, Исполнитель обязан своевременно предупредить об этом Заказчика. В случае несогласия на превышение первоначальной стоимости, Заказчик вправе отказаться от Услуг, оплатив Исполнителю стоимость фактически понесенных расходов. Увеличение стоимости не распространяется на приобретенные ранее абонементы.

5.4. Абонементы продаются с любого числа месяца и действительны 120 (сто двадцать) календарных дней от даты покупки. Абонемент автоматически активируется на 89 (восемьдесят девятый) день и после активации действует 30 (тридцать) календарных дней. Приобретать абонемент можно на любое количество занятий (выходить и отработать их необходимо до окончания срока действия абонемента). В случае пропуска занятий Заказчик может их отработать только во время действия его абонемента в группах, которые не закрыты для отработок (где есть свободные места и уровень нагрузки соответствует уровню физической подготовки Заказчика). Перенос занятий на следующий месяц возможен только в случае предоставления Заказчиком листа нетрудоспособности.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность, за невыполнение своих обязательств, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. По инициативе Исполнителя настоящая оферта подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке в следующих случаях:

• нарушения Заказчиком Правил Исполнителя;

• нарушения Заказчиком порядка оплаты Услуг;

• выявления у Заказчика противопоказаний, создающих угрозу жизни или здоровью иных лиц либо персонала Исполнителя;

• в случае досрочного прекращения обязательств между сторонами Исполнитель обязуется возвратить Заказчику стоимость абонемента пропорционально занятиям, оставшимся до окончания срока действия абонемента;

• при пропуске занятий без уважительных причин, внесенная Заказчиком плата не возвращается. Уважительными причинами является предоставление листа нетрудоспособности в соответствии с законодательством.

6.3. При нарушении Заказчиком своих обязательств, Правил или условий настоящей оферты, он уплачивает неустойку в размере 15 % от подлежащей возврату стоимости абонемента.

6.4. Возврат Заказчику стоимости абонемента производится в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента обращения.

6.5. Срок действия настоящей оферты определяется сроком действия абонемента.

7. ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА УСЛУГ

7.1. Приобретая абонемент и/или разовое посещение, Заказчик подтверждает, что не имеет к оказанию ему Услуг Исполнителем медицинских противопоказаний, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Заказчика, а равно жизни или здоровью иных лиц и/или персонала Исполнителя.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать оказание Услуг по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента пропорционально продляется в согласно купленному абонементу на время вынужденного простоя в работе Исполнителя.

7.3. В случае нанесения Заказчиком ущерба Исполнителю, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих Услуг и зачесть стоимость не оказанных Услуг в стоимость погашения причиненного ущерба. Если размер ущерба превышает стоимость не оказанных Услуг, Заказчик обязан возместить оставшуюся сумму ущерба, согласно предоставленным Исполнителем расчетам, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления Заказчику такого расчета.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за имущество Заказчика, оставленное в раздевалке.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика, причиненный вследствие несоблюдения Заказчиком Правил безопасности. Заказчик полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Должностные лица, администрация, сотрудники и тренеры Исполнителя не несут ответственность за вред, связанный любым ухудшением здоровья и/или травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий Заказчика на территории Исполнителя.

7.6. Приобретая абонемент у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящей оферты, так и по истечении срока ее действия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7.7. Заказчику не возвращаются деньги за подарочные сертификаты (абонементы) и не компенсируется их стоимость. Отпуск, командировки и пропуски занятий по иным обстоятельствам, не являются уважительными причинами и основанием для продления абонемента.

7.8. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Минска, Исполнитель ответственности не несет.

7.9. Информация считается доведенной до сведения Заказчика, если она размещена на сайте или отображена в Мобильном приложении Исполнителя по истечении 1 (одного) часа с момента размещения.

7.10. Исполнитель имеет право отказать в продаже или продлении абонемента без указания причин таких действий.

7.11. Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей оферты и Правил безопасности. В случае их изменения, новая редакция оферты и Правил будет незамедлительно размещена на сайте Исполнителя, о чем Заказчик будет надлежаще проинформирован согласно п.7.9. настоящей оферты.

7.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.13. Все отношения, не урегулированные между Сторонами, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.

7.14. Соглашаясь с условиями оферты в настоящей редакции, Заказчик выражает свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе связанных с конфиденциальной информацией  в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных", а также на получение информационных сообщений, в том числе рекламной информации, включая согласие на получение таких сообщений и информации, посредством сообщений через интернет-мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram и подобные, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость получения такого согласия предусмотрена действующим законодательством Республики Беларусь о рекламе.

НАИМЕНОВАНИЕ

Общество с ограниченной ответственностью "Фитми Холл"

г. Минск, пр. Независимости, д.51, пом.17-35

р/с BY57ALFA30122C37790010270000

в ЗАО «Альфабанк», г.Минск

БИК ALFABY2X

УНП 193638006

Тел. +375 44 5451612